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社交媒體如何主導電子商務商城網站營銷的變革之路

摘要: 隨著社交媒體的盛行,消費者與電子商務企業之間的互動性日益受到重視

隨著社交媒體的盛行,消費者與電子商務企業之間的互動性日益受到重視,消費者希望自己使用的商品與自己的價值觀有著深度的契合,能夠彰顯自己的生活方式和生活態度,那么社交媒體是如何主導電子商務商城網站營銷的變革之路的。

1、電子商務商城網站要制定詳細的計劃

電子商務系統定制平臺選好了商品之后,確定了市場方向和目標群體,接下來就要制定一個詳細的計劃了。是要讓社交媒體單一的推廣商品,還是要讓社交媒體稱為一個可以跟客戶進行溝通和互動的工具。當然,最好是選擇后者,這樣會比較有利于網上商城網站開發。

確定好社交媒體的真正用處之后,記得要把幫助客戶解決需求作為第一要點。同時,要留意消費者在社交媒體平臺上的發布內容,關注潮流和動向,清楚商城產品的優勢所在和所面臨的問題,然后對獨立電子商務網站商城的內容進行改進。

2.電子商務商城網站要制約打折促銷內容的頻率

促銷活動在商城中是不可少的一個活動,一般都會在促銷活動結束后,對促銷活動作出評估和改進,從中去為購物商城網站尋找可以帶來很多流量的社交媒體平臺。還有,要對購買了商城產品的消費者進行跟蹤,可以給消費者帶去商城的感謝或者提供商城的優惠劵,給消費者留下好的商城印象,讓消費者在無形中為商城做宣傳。

雖然促銷活動可以幫助商城刷存在感,并且帶來流量,但是相同的促銷活動還是會引起客戶的厭煩的,所在商城進行相同的促銷內容時要把握好分寸,做到適可而止。

3、電子商務商城網站要培養顧客的忠誠度

商城系統網站既然選擇了社交媒體平臺來跟客戶進行互動和交流,那么就不要隨意對待。電商網站制作公司【數商云】認為電商企業即使成功的將商品銷售出去了,也不代表著客戶會永遠光顧,所以要堅持跟客戶建立聯系,最好是培養出信任感,盡可能的將所有在商城購買過產品的消費者挽留下來,還可以根據制作電子商務獨立網店系統流量來源去發展新的客戶。電子商務商城網站建設如何利用社交媒體做營銷?上述給大家解釋了,希望能幫到大家。

作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)

文章來源:http://www.shushangyun.com/article-431.html

<數商云(www.shushangyun.com)是國內知名企業級電商平臺提供商,為企業級商家提供電商平臺搭建(多種模式電商平臺搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等)、大數據平臺搭建及電商行業解決方案服務>

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